什么是电话投注？
深圳福彩电话投注是建立在通信网络和银行网络系统上的无纸化、记名式、全热线的彩票销售系统，目前已开通“深圳风采35选7”、“双色球”、“3D”和“七乐彩”四种福彩玩法。用户购买电话投注卡或开通银行卡电话投注功能后，拨打投注电话0755-33383338（普通市话）就可以办理深圳福彩的购买、查询等业务。用户使用固定电话、小灵通或者手机，都可以进行电话投注。
电话投注的特点？
1）安全、方便、快捷、足不出户；
2）大奖电话通知本人、小奖自动返还卡中，永无弃奖；
3）除开奖时间外24小时投注，无地域限制；
4）0755-33383338是普通市内电话，不收声讯服务费。
电话投注如何收费？
投注电话为普通市内电话，按市话收费，不收声讯服务费。
电话投注支持哪些支付方式？
电话投注的投注款可采用电话投注卡和银行卡支付。
电话投注支持哪些彩种？
目前，已开通“深圳风采35选7”、“双色球”、“3D”和“七乐彩”四种福彩玩法。
电话投注支持哪些投注方式？
电话投注支持机选、自选、单式、复式、和值、包号和自动投注等多种投注方式。
什么是机选投注和自选投注？
机选指由系统随机产生投注号码进行投注。自选指由用户自行选择投注号码进行投注。
什么是单式投注和复式投注？
单式投注即用户选择一注号码进行投注。复式投注即用户选择两注以上号码同时投注。
什么是自动投注和快捷投注？
自动投注就是系统根据用户设置的投注号码每期为用户自动投注。快捷投注指用户进入系统的快捷投注功能进行投注，目前该功能只支持3D玩法。
什么是和值投注和包号投注？
和值指投注各号码相加之和，如3D号码123，其和值为6。和值投注即用该和值的所有号码进行投注，如用户选择3D直选和值1，共3注：001、010和100。包号投注指用用户所选择号码的所有组合形式进行投注。如3D组三包号01，共2注：001和110。
什么是胆拖投注？
胆拖投注也叫基数组合投注，通常由胆码（基数号码）和拖码（组合号码）组成。胆码是固定号码，在所投的每一注号码里都出现；拖码是补充号码，号码不固定，和胆码共同组成一注完整的彩票号码。
投注后是否可以更改或取消？
不可以。投注数据即时传送到福彩中心数据库，中间没有明显的状态转换，也没有转换确认，所以无法修改或取消投注。建议您在选择号码后仔细核对号码，然后点击按确认键进行投注。
如何查询投注情况？
可通过以下两种方式查询中奖情况：0755-33383338
在线查询：用户登录电话投注服务网站后，点击首页“电话投注网上服务”中的“投注管理”，或者“电话投注”页面中的“投注管理”。进入“投注查询”后，选择相应的玩法和时间段，即可查询自己账号的投注明细记录。投注明细数据包括：投注卡号、玩法、期号、投注号码、投注时间、投注方式、投注金额等。为保证服务器的稳定，系统只提供最近三个月的数据。电话语音查询：用户拨打投注电话0755-33383338，按语音提示查询投注情况。
