如何注册成为网站会员？
进入网站首页，点击页面左上角“用户登录”框中 “注册”，逐项如实填写相关资料，确认无误后点击“提交”按钮。注册信息以电子邮件的方式发送到用户所填写的电子邮箱中，请注意查收和确认。
注册要收费吗？
注册成为本站会员是免费的，不收取任何费用。
注册时需要注意什么？
用户名一旦提交不可更改，请慎重选择并妥善保管。提供真实有效且经常使用的电子邮箱，以便接收电话投注相关密码、通知等重要资料。
什么是登录密码和交易密码？
登录密码是用户登录电话投注服务网站所用的密码。交易密码是用户进行电话投注时的账号密码，交易密码同时用于取款时的验证。
忘记登录密码怎么办？
如果忘记登录密码，请点击“用户登录”框中的“忘记密码”，输入登录名和身份证号后点击“提交”。系统将设置一个新密码并把新密码发送到您的电子邮箱中，为保障账户安全，建议您登录后立即修改密码。
忘记交易密码怎么办？
请联系客服人员手工处理。客服人员会要求将身份证扫描件发送到服务邮箱，或者传真、邮寄身份证复印件到客服中心。客服人员核实之后，将把新的交易密码发送给您。
如何修改登录密码和交易密码？
修改登录密码，登录电话投注服务网站后，点击首页“电话投注网上服务”中的“资料管理”，或者“电话投注”页面中的“资料管理”，输入旧登录密码，再输入两次新密码，点击“提交”即可。
修改交易密码，请拨打电话投注电话0755-33383338，按语音提示进入“密码修改”功能进行修改。
验证码有什么作用？看不到验证码怎么办？
设置验证码是为了提高系统的安全性，它可以有效防止针对某个特定账号的暴力破解（即用特定程序进行不断的登录尝试），使用验证码也是目前各网站通行的安全措施。
看不到验证码或者总是提示验证码输入错误，可能的原因有：
1）网速过慢，请多刷新几次页面；
2）输入错误，数字有全角和半角之分，请换用半角方式输入；
3）安全级别设置过高，请将IE的安全级别设为“默认级别”；
4）网页没有自动更新，请先设置浏览器的“Internet临时文件”为“自动”更新。
网站支持哪几种登录方式？
电话投注服务网站支持两种登录方式：
登录名登录，用户输入登录名和登录密码即可登录。
投注卡号登录，用户输入电话投注卡卡号和登录密码也可以登录。在线购买电话投注卡的用户可直接通过卡号和登录密码登录；购买实物电话投注卡的用户，需要先注册并登录绑定投注卡后，才可以使用投注卡卡号和登录密码登录。
拥有实物电话投注卡可直接登录网站吗？
用户购买实物电话投注卡后不能直接通过卡号直接登录网站。必须先在电话投注服务网站进行注册，将用户名和投注卡绑定后，才可通过绑定的投注卡卡号和登录密码登录。
如何绑定用户名和电话投注卡？
在线购买电话投注卡的用户购卡成功后，系统自动将用户名与投注卡号绑定；
购买实物投注卡的用户注册成为网站会员后，点击首页“电话投注网上服务”中的“绑定与开通”，或者“电话投注”页面中的“绑定与开通”，输入绑定投注卡卡号、网站登录密码、投注卡密码（交易密码）后，点击“绑定”即可。
