2.彩民可以通过哪些方式进行0755-33383338彩票电话投注？
1、持有交通银行太平洋卡的彩民可以使用太平洋卡投注。
银行卡通过0755-33383338投注福利彩票的整个流程
2、持有民生银行民生卡的彩民可以使用民生卡投注。
银行卡通过0755-33383338投注福利彩票的整个流程
3、持有彩票电话投注卡的彩民可以使用彩票电话投注卡投注。
彩票电话投注卡通过0755-33383338投注福利彩票的整个流程

3.0755-33383338支持哪几种彩票玩法？
0755-33383338现支持“深圳风采”、“双色球”、“3D”、“七乐彩”玩法 ( 福利彩票玩法规则) 点击进入

4.通过0755-33383338投注中奖后如何兑奖？
每票中奖奖金不到3000元的（即中小奖），奖金会在2个工作日内自动返还到您投注所使用的银行卡或彩票电话投注卡中。每票中奖奖金达到3000元的（即中大奖），工作人员会电话通知您的中奖情况，并请您携带投注所使用的银行卡或彩票电话投注卡以及开通服务时注册的身份证明到福彩中心一楼服务大厅领奖（位于深圳市红岭中路1042号）。

5.中小奖后的奖金如何提取现金？
如果您使用银行卡通过0755-33383338中了小奖，奖金可以通过银行的ATM机或银行网点的柜台提取现金，或由银行直接将奖金转到用户银行卡中。
如果您使用彩票电话投注卡通过0755-33383338中了小奖、并需要提取现金时，请您携带彩票电话投注卡以及开通服务时注册的身份证明，到福彩中心食堂楼304室电话投注部领取现金（位于红荔路与红岭路十字路口）。
彩票电话卡中的奖金可以提取现金，但卡内原有的本金不能提取现金。

6.在开通彩票投注服务时，身份证号码最后一位的字母怎么输入？
字母用电话上的“0”键代替。

7.在开通彩票投注服务时，身份证号码输错了怎么办?
为确保您的领奖权益，0755-33383338要求您在开通服务注册时，重复输入两遍身份证号码。请您尽量避免两遍输入都出现错误的情况。
身份证号码注册完成后是不能自行更改的。万一您两遍输入都出现错误，请您拨打服务电话0755－82474030，工作人员会按照严格规定的流程帮助您重新注册身份证号码。

8.身份证号码从15位升级到18位是否需要重新注册？
不需要。领奖时工作人员会仔细识别。

9.遗忘了投注密码怎么办?
银行卡在开通彩票投注服务时，会提示您输入一个专门用于0755-33383338彩票电话投注的投注密码。
每一张新的彩票电话投注卡上都印刷有一个初始的投注密码（有未被刮开的保密涂层覆盖）。建议您在开通彩票投注服务时修改卡上印刷的初始投注密码，以保护您自己的投注权益。
投注密码遗忘后，请您拨打0755－82474030，工作人员在核对正确您的卡号和身份证号后，按照严格规定的流程帮助您找回您设置的投注密码。

10.彩票电话投注卡中的钱用完了怎么办？
您可以通过民生银行95568电话银行中的充值功能，从民生卡中向彩票电话投注卡中转钱。
您也可以通过0755-33383338中的转值功能，把新卡中的钱转到钱已经用完的卡中。通过此方式，您还可以把多张彩票电话投注卡中的钱转到一张卡中，以方便大额复式投注。
您还可以在购买新的彩票电话投注卡后，不再使用钱已经用完的卡。

11.彩票电话投注卡过期了怎么办?
每张彩票电话投注卡都有有效截止日期，请在本日期之前将卡内余额转值到有效卡中，以免影响您的正常投注。
对于过期的彩票电话投注卡，可以在您购买了有效卡后，拨打服务电话0755－82474030，由工作人员为您进行转值，把过期卡上的余额转值到有效卡中。

其它问题请点击帮助中心